Bilgisayar teknik servisleri için

Cihaz kabulünden teslimata, servisiniz tek panelde.

Proteknik (dev); cihaz kabulü, müşteri yönetimi, envanter ve işlem geçmişini tek yerde toplar. Her durum değişikliğinde müşteriye otomatik SMS gider — siz atölyeye, o telefona bakmaz.

Ücretsiz kayıt ol Giriş yap Kurulum yok · tarayıcıdan çalışır
SMS
otomatik bilgilendirme
100%
işlem kaydı & denetim
Tek
panelde tüm akış
Özellikler

Servis atölyesinin ihtiyacı olan her şey, birbirine bağlı.

Ayrı defterler, Excel dosyaları ve WhatsApp mesajları yerine tek bir sistem. Yeni özellikler ekledikçe bu sayfa da büyüyecek.

01

Cihaz kabul

Seri/IMEI, arıza tanımı ve aksesuarlarıyla saniyeler içinde kabul fişi. Barkodlu servis no ile her cihaz baştan sona takipte.

02

SMS bilgilendirme

Kabul, onay, tamamlandı, teslim — her aşamada müşteriye otomatik SMS. Müşteri sürekli aramaz; durumu siz iletirsiniz.

03

Envanter ve demirbaş

Yedek parça stoğu ve atölye demirbaşları tek listede. Azalan parçada uyarı; kullanılan parçayı doğrudan işleme ekleyin.

04

İşlem geçmişi

Her cihazın ve müşterinin tüm geçmişi kayıt altında. Kim, ne zaman, ne yaptı — eksiksiz ve denetlenebilir bir zaman çizelgesi.

05

Müşteri yönetimi

Müşteri kartları, cihaz listesi ve iletişim geçmişi bir arada. Geri gelen müşteriyi tanıyın, geçmişini tek tıkla görün.

Yakında dahası

Yol haritası siz büyüdükçe genişliyor. Bir sonraki özellik sizin talebinizle gelebilir.

Nasıl çalışır

Cihaz kapıdan girer, süreç kendini yazar.

01Kabul
02Teşhis
03Onay
04Tamir
05SMS
06Teslim

Servisinizi Proteknik (dev)'e taşıyın.

Dağınık kayıtları tek panelde toplayın, müşterilerinizi otomatik bilgilendirin.